Adatvédelmi Szabályzat
1. Általános
Az adatvédelem bizalom kérdése, mi pedig azt szeretnénk, hogy bízzon bennünk a személyes adatainak megfelelő védelmét illetően. Következésképpen,
Magic Formaruha Stúdió Kft
székhely: 2151.Fót, Meggyes u.9.
Cégjegyzékszám: cg.03-080820
Adószám: 10900224-2-13
(a továbbiakban: Adatkezelő),
mindenkor kötelezettséget vállal az adatvédelmi jogszabályok betartására és folyamatosan tájékoztatja Önt az adatgyűjtés módjáról és az adatok felhasználásáról – a weboldalunkon.
Személyes információk
Személyes információk alatt bármely olyan tényszerű vagy személyes információ értendő, amely egy azonosított vagy azonosítható személyre vonatkozik. Ez magában foglalja az Ön nevét, telefonszámát, címét és valamennyi kapcsolódó adatot, amelyet megkapunk, amikor lead egy rendelést vagy ügyfélfiókot nyit. Nem tartalmaz statisztikai adatokat, amelyeket akkor gyűjtünk, amikor Ön ellátogat a weboldalunkra és amelyek nem kapcsolhatók közvetlenül Önhöz, mint egyénhez.
Webáruház alkalmazás
Amikor Ön a webáruházunkat használja, létrehoz egy linket az online áruházunk aktuális verziójához. Az alkalmazás tartalmat és szolgáltatásokat kérdez le a weboldalról és optimalizálja őket, hogy egy másik eszközről is megtekinthetőek legyenek, továbbá lehetővé teszi további funkciók használatát is.
2. Naplófájlok
Amikor Ön megtekint egy oldalt a weboldalunkon vagy az alkalmazásunkban, automatikusan rögzítünk egy sor adatot és információt az úgynevezett „naplófájlokban”. A naplófájlok a következő információkat tartalmazhatják:
A látogatás dátuma és időpontja
A megtekintett oldal neve
A használt eszköz IP-címe
Eszközazonosítás (Google AdID, Apple IDFA)
Munkamenet-azonosító
A használt böngésző típusa és verziója
Operációs rendszer
Közvetítő/ajánló (a link, ahonnan hozzáfért az oldalhoz)
Ezekre a naplófájlokra az online áruházunk technikai elérhetőségéhez van szükség, és optimalizálni kell, hogyan jelenik meg az Ön által használt eszközön. A naplófájladatokat a hibák észleléséhez is használjuk, a potenciális veszélyek felismeréséhez és az online áruházunk megvédéséhez a rosszindulatú támadásoktól.
Az EU GDPR (az EU általános adatvédelmi rendeletének) 6 (1) b és 6 (1) c cikke,
3. Hogyan használjuk az Ön adatait?
Weboldalunk lehetővé teszi termékeink online megrendelését. A megrendelés (szerződés) végrehajtásához és a megrendelés leadásakor létrehozott szerződés teljesítéséhez cégünk feldolgozza az általa gyűjtött személyes adatokat. Elmentjük az Ön kapcsolattartási adatit és egyéb személyes információit, amelyet közzétesz a számunkra a megrendelés leadásakor (beleértve a nevét, címét, e-mail címét, fizetési és visszaküldési információkat), hogy lehetővé tegye számunkra a megrendelése feldolgozását és az ügyfélfiókjának kezelését. Az EU GDPR (az EU általános adatvédelmi rendeletének) 6 (1) b cikke engedélyezi ezt számunkra.
a. Saját fiók/ügyfélfiók
Online áruházunk használatakor Önnek lehetősége van egy jelszóval védett ügyfélfiók megnyitására, ahol bármikor hozzáférhet az elmentett adataihoz. Lehetősége van arra is, hogy megváltoztassa, módosítsa vagy törölje bármely adatot és kezelje azt, amihez a hozzájárulását adta. Amikor egy online ügyfélfiókot nyit, eltároljuk az Ön vezetéknevét, keresztnevét, kiszállítási címét, telefonszámát és e-mail címét. Ez az információ ahhoz szükséges, hogy Ön megrendeléseket adhasson le az online áruházban.
Az EU GDPR (az EU általános adatvédelmi rendeletének) 6 (1) b cikke engedélyezi ezt számunkra.
b. A csalások megelőzése
Az adatok, amelyeket Ön megad számunkra a megrendelése részeként, felhasználhatóak annak ellenőrzésére, hogy felmerült-e bármilyen szokatlan megrendelési tevékenység (pl. áruk nagy számának egyidejű megrendelése ugyanarra a címre, különböző ügyfélfiókok használatával).Cégünknek jogos érdeke fűződik az ilyen ellenőrzések végrehajtásához (pl. a fizetési veszteség elkerülése, személyazonosság-lopás megelőzése). Az adatok feldolgozása az EU GDPR (az EU általános adatvédelmi rendeletének) 6 (1) f cikkével összhangban történik.
c. Adatátvitel harmadik felek részére
A megrendelése feldolgozásának részeként számos különböző vállalkozóval dolgozunk együtt, akik a következő szolgáltatásokat nyújtják a számunkra:
I- Szállítási célok
A megrendelése kiszállításához cégünk különböző futárszolgálatokkal működik együtt: A rendelések kézbesítésének és a kiszállítások frissítések engedélyéhez az alábbi adatokat továbbítjuk szállítmányozóink részére: vezetéknév, keresztnév, cím, e-mail cím, telefonszám. Ezt az EU GDPR (az EU általános adatvédelmi rendeletének) 6 (1) b cikke szabályozza.
II. Marketing vállalkozók
Médiatermékeink (katalógusok, hírlevelek, levelezések, stb.) létrehozásához számos vállalkozóval dolgozunk együtt (nyomtatók, marketing ügynökségek, levelezési szolgáltatások). Ezt az EU GDPR (az EU általános adatvédelmi rendeletének) 6 (1) f cikke szabályozza.
III. Hírlevelek
Online áruházunk különféle területein Önnek lehetősége nyílik arra, hogy számos előnyben részesüljön a hírlevelünkre történő feliratkozás által. A hírlevélre feliratkozók rendszeres híreket kapnak a kedvezményekről, trendekről, akciókról, a különleges áruházon belüli promóciókról, valamint személyre szabott ajánlatokat. Feliratkozás után egy e-mailt küldünk, amelyben megkérjük Önt, hogy erősítse meg a feliratkozását. A feliratkozási folyamat csak azt követően válik teljessé, miután a megerősítő e-mailben küldött linket aktiválja (úgynevezett „kettős jóváhagyás”). A hírlevelünk optimalizálásához, illetve statisztikai célokra, rögzítjük, mikor és milyen gyakran kerül elolvasásra. Ez az információ pszeudonim, amikor összegyűjtik.
A hírlevél küldése az Ön kifejezett hozzájárulása alapján történik, az EU GDPR (az EU általános adatvédelmi rendeletének) 6 (1) cikkével összhangban, a 7. cikkével összefüggésben.
Természetesen Ön bármikor leiratkozhat a hírlevelünkről az info@magicfs.hu e-mail címre küldött e-mailben, az online áruházon keresztül, vagy az egyes hírlevelek végén található utasítások követésével.
4. Kimaradás
Ha nem szeretné, hogy a személyes adatait marketing célokra használjuk, dolgozzuk fel vagy továbbítsuk, bármikor értesíthet erről bennünket, egy tájékoztató levél küldésével a székhely címére vagy e-mailben a kövektező címen: info@magicfs.hu ;
Azonban ez a kimaradás nem vonatkozik a megrendelése feldolgozásához szükséges adatokra. Miután megkaptuk az Ön kimaradási kérelmét, többé nem használjuk a szóban forgó adatokat a megrendelésének feldolgozásán kívüli más célokra, nem dolgozzuk fel és nem adjuk tovább.
5. Milyen adatokat gyűjtünk a webáruházban?
Az Ön megrendelésének feldolgozásához szükséges adatokon felül információkat gyűjtünk az Ön vásárlási és böngészési viselkedésével kapcsolatban is, amikor felkeresi a weboldalunkat. Tudjon meg többet arról, hogyan gyűjtjük és dolgozzuk fel az adatokat, amikor a weboldalunkat vagy az alkalmazásunkat használja.
a. Sütik (cookie-k)
A sütik (cookie-k) kisméretű szöveges fájlok, amelyeket az Ön számítógépére, tabletjére vagy telefonjára töltenek le a weboldalak, amelyekre ellátogat. A sütiket széles körben használják a böngészési élmény felhasználóbarátabbá, hatékonyabbá és biztonságosabbá tételéhez. Sütiket használunk ahhoz, hogy nyomon kövessük, mi van az Ön kosarában, a legutóbb megtekintett tételek megjelenítéséhez, valamint, hogy releváns termékajánlásokat küldhessünk az Ön részére. A sütik segítenek abban, hogy weboldalunkat az Ön igényeihez igazítsuk, a böngészést pedig a lehető legkönnyebbé tegyük.
Weboldalunkon a következő típusú sütiket használjuk:
Saját sütik
Ezek olyan sütik, amelyeket közvetlenül a mi weboldalunk bocsát ki. Attól függően, hogy mire használják őket, néhány süti az Ön számítógépén vagy eszközén marad eltárolva még akkor is, miután elhagyja a webhelyet (ún. „tartós sütik”, amelyeket a bejelentkezéshez vagy kimaradáshoz használnak). Mások akkor kerülnek törlésre, amikor bezárja a böngészőjét (ún. „munkamenet-sütik”), ezek csak egy adott munkamenetre vonatkoznak, pl. az alkalmazott terméksorrendezési vagy szűrési módszerek esetén.
Harmadik fél sütik
A sütik e típusát harmadik felek irányítják. A harmadik felek általában vállalatok, amelyek a hirdetéseinket más weboldalakon jelenítik meg. A sütiket információk tárolására használják, például arról, hogy az általuk megjelenített valamely webes banner vásárlást eredményezett-e (ún. „konverziókövetés”).
Az ilyen sütik olyan átmeneti sütik, amelyek ideiglenesen tárolásra kerülnek az Ön merevlemezén, majd automatikusan törlődnek egy előre meghatározott időszak elteltével. Partnercégeink sütijei szintén kizárólag pszeudonim - sőt, többnyire anonim - adatokat tartalmaznak. Lehetővé teszik a partnereink számára, hogy megtekinthessék, mely termékeket tekintette meg, mely termékekre keresett rá, vagy hogy vásárolt-e valamit. Ez adatokat tartalmaz arról, mely termékeket tekintette meg, mely termékekre keresett rá, vagy hogy vásárolt-e valamit. Annak érdekében, hogy az Ön érdeklődési köréhez a lehető legjobban igazodó hirdetéseket jeleníthessünk meg, egyes hirdetési partnereink szintén információkat gyűjtenek a weboldalakról, amelyekre Ön korábban ellátogatott, vagy hogy mely termékekre volt kíváncsi. A pszeudonim adatok nem használhatók személyazonosításra, és csak azért gyűjtjük, hogy partnereink személyre szabhassák a hirdetéseiket az Ön érdeklődési körének megfelelően.
Ezt az EU GDPR (az EU általános adatvédelmi rendeletének) 6 (1) f cikke szabályozza.
Ha nem szeretné, hogy a számítógépe sütiket tároljon, megváltoztathatja a böngészője beállításait, hogy egyetlen süti se kerüljön elmentésre a merevlemezén, valamint, hogy minden meglévő süti törlődjön. Íme a lépések:
Az alábbiakban olyan hivatkozások találhatók, amelyek leírják a sütik letiltásának módját a népszerű böngészőkben:
Mozilla Firefox (https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa-amit-weboldak-haszn)
Internet Explorer (https://support.microsoft.com/hu-hu/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies)
Google Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hu)
Opera (https://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/)
Kérjük, ne feledje: ha a sütiket nem engedélyezi az eszközén, a vásárlási élménye korlátozott lesz. Íme egy példa. Általában, ha egy tételt hozzáad a kosarához, a kiszolgálónk elolvassa a süti kódot és emlékszik arra, hogy hozzáadta a tételt. Következésképpen, ha letiltja a sütiket, a tétel eltűnik az Ön kosarából, amikor elhagyja a weboldalunkat. Javasoljuk, hogy engedélyezze a sütiket, hogy a weboldalunk által kínált összes funkciót használhassa.
érdeklődési köréhez igazítsuk és olyan promóciós ajánlatokat jelenítsünk meg, amelyek érdekelhetik Önt (pl. ingyenes szállítás).
Követési politikánk az EU GDPR (az EU általános adatvédelmi rendeletének) 6 (1) f cikkén alapul.
Visszavonhatja a webes elemzések és újracélzási technológiák használatára adott engedélyt a sütik böngészőjében való tárolásának letiltásával. Ne feledje azonban, hogy ha a sütik teljesen le vannak tiltva, akkor nem tudja használni a honlapunk összes funkcióját.
6.Partnerkapcsolatok
Az alábbiakban található az
egyes partnerek felsorolása, akikkel jelenleg együtt dolgozunk:
I. Google Analytics
Ez a weboldal a Google (Universal) Analytics-et használja, amely a Google Inc. (a továbbiakban: „Google”) internetes elemzési szolgáltatása. Az Analytics olyan módszereket alkalmaz, amelyek lehetővé teszik annak elemzését, hogy miként használta a weboldalunkat az úgynevezett „sütik” használatával, amelyek az Ön számítógépén tárolt szöveges fájlok. Az Ön weboldal használatáról a süti információt generál és többnyire egy USA-ban található Google szerver részére továbbítja, ahol a továbbiakban tárolják. Az IP-anonimizálási funkció aktiválásával ezen a weboldalon, az IP-cím rövidítésre kerül, az Európai Unió tagországain belül vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban résztvevő más szerződő államokban, a későbbi továbbítása előtt. Csak kivételes esetekben kerül megküldésre a teljes IP-cím az USA-beli Google szerver részére hogy ott lerövidítsék. Az Ön böngészője által a Google Analytics keretén belül továbbított, anonimizált IP-cím nem kapcsolódik más Google-adatokhoz. A Google ezt az információt a weboldal Ön általi használatának értékelésére használja, illetve jelentések összeállításához a weboldalon végzett tevékenységekről, illetve a weboldal tulajdonosa részére nyújtandó további szolgáltatásokhoz a weboldal és az internet használatával kapcsolatosan.
Az egyes munkamenetek és kampányok egy bizonyos idő elteltével befejeződnek. Alapértelmezés szerint a munkamenetek 15 perces inaktivitás után fejeződnek be, a kampányok pedig 14 nap elteltével zárulnak le.
Egy kampány maximális határideje két év. A Google Szolgáltatási Feltételeiről bővebb információt itt találhat:
https://www.google.com/analytics/terms/
A böngészője beállításainak módosításával megakadályozhatja a cookie-k tárolását. Ne feledje azonban, hogy ha a sütik teljesen le vannak tiltva, akkor nem tudja használni a honlapunk összes funkcióját. Ki is maradhat a süti-alapú adatokból vagy a korábbi böngészési viselkedésen alapuló adatokból (az IP-címét is beleértve), amelyet a Google gyűjt vagy továbbít a kimaradó bővítmény letöltésével és telepítésével. Használja az alábbi linket: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
A Google Analytics-et olyan adatok értékelésére is használjuk, amelyeket az AdWords-ből, a DoubleClick és a Google marketing tulajdonságokból kapunk, kizárólag statisztikai célokra. Ha szeretné ellenőrizni, hogy a Google hogyan használja az adatokat vagy deaktiválja ezt a funkciót, kérjük, látogasson el a következő linkre: https://adssettings.google.com/.
II. Google AdWords (remarketing/konverziókövetés)
A Google AdWord szolgáltatásának részeként az ún„konverziókövetést” is használjuk. Ha rákattint valamelyik Google hirdetésre, egy süti kerül eltárolásra az Ön eszközén a konverziókövetéshez. E sütik automatikusan törlődnek 30 nap elteltével, nem tartalmaznak személyes információt és személyesen nem köthetők Önhöz. A konverziós sütik által összegyűjtött adatokat a konverziókövetést választó AdWords-ügyfelek konverziós statisztikájára használják.
A böngésző beállításainak módosításával megakadályozhatja, hogy a sütik tárolásra kerüljenek az eszközén. Azonban kérjük, ne feledje, hogy ha a sütiket letiltja, nem fogja tudni használni weboldalunk összes funkcióját.
A Google által küldött személyre szabott hirdetéseket vagy egyéb online hirdetéseket is inaktiválhat (a Google megjelenítési hálózatán belül), ha ellátogat a következő weboldalra: https://www.google.de/settings/ads, majd rákattint az „off” opcióra.
Vagy keresse fel a követlező oldalt: https://www.aboutads.info/choices/
Bővebb információkért az adatvédelmi beállításokról és a Google Adatvédelmi Szabályzatáról kérjük, látogasson el a következő weboldalra: https://policies.google.com/privacy.
III Hálózati adatok
A webáruház külsős hálózatszolgáltató cégek termékeit és szolgáltatásait használja, hogy biztonságos, gyors és szünetmentes hozzáférést biztosítson a webáruházhoz. Ezek a szolgáltatások kifejezetten védik az áruházat és a Felhasználót az áruház által használt infrastruktúrát és hálózati kapcsolatokat célzó támadások ellen.
A potenciális veszély azonosításához elemzésre kerül a Felhasználó internetes böngészője és a webáruház szerver infrastruktúrája közötti kapcsolódás alatt a hálózati aktivitás. E célból a oldalával létrejött kapcsolat alatt minden felmerülő adat – ideértve a naplófájlokat valamint a Felhasználó személyes adatait – feldolgozásra kerülhet harmadik fél által. A webáruház üzemeltetője és a hálózatszolgáltató között erre vonatkozó titoktartás van érvényben.
7. Termékértékelések
Weboldalunkat a vásárlásai értékelésére is használhatja. Ez segít más vásárlóknak is, hogy megalapozott döntéseket hozzanak, továbbá lehetővé teszi a számunkra, hogy javítsuk termékeink és szolgáltatásaink minőségét.
A személyes adatait csak az értékelések közzétételéhez használjuk fel és tároljuk, az értékelésekkel kapcsolatos feltételeinkkel összhangban A személyes adatok feldolgozásának jogalapját az EU DSGVO 6 (1) b cikke képezi.
8. Biztonság
Elkötelezettek vagyunk aziránt, hogy megtegyük a megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket az Ön személyes adatainak védelme érdekében a véletlenszerű vagy jogosulatlan törléssel, módosítással vagy elvesztéssel szemben, illetve a jogosulatlan vagy jogellenes feldolgozással vagy hozzáféréssel szemben. Munkatársainkat a titoktartás jogi kötelezettsége köti a személyes adatok védelmét illetően, amelyekkel kapcsolatba kerülnek és rendszeres adatvédelmi képzésben részesülnek.
9. Az adatok megőrzésének időtartama
A személyes adatokat a cégünk csak addig őrizheti meg, amíg a cégünknek olyan jogos érdeke fűződik az adatokhoz, amely nem haladja meg az egyén magánélethez való jogait. Az olyan esetekben, ahol a cégünk érdeke nem haladja meg a személyes információk tárolásának megszüntetését, az adatok akkor is megtarthatók, ha azt törvény írja elő (pl. kereskedelmi törvény vagy adóügyi törvény). Az ilyen esetekben az adatok felhasználása kizárólag a jogi követelmények teljesítéséhez történhet és más módon nem lehetséges a hozzájuk történő hozzáférés.
10. Az Ön, mint Adatalany jogai
Joga van tudni, hogy feldolgoztuk a személyes adatait. Ön arra is jogosult, hogy arra kérjen bennünket, töröljük valamennyi személyes adatát, amelyet korábban tároltunk, mindaddig, amíg nincs olyan jogszabály hatályban, amely ezt megakadályozná. Tiltakozhat a személyes információinak általunk történő feldolgozása ellen, ha olyan jogos érdeke áll fen, amelyet nem ellensúlyoz a mi, személyes adatainak feldolgozásához fűződő érdekünk. Ön azt is jogosult kérni, hogy az általunk nyilvántartott bármely pontatlan/hiányos személyes adatát javítsuk ki. Ön kérheti, hogy adjuk át az Ön hozzájárulásával vagy egy szerződés teljesítéséhez szükséges folyamat részeként gyűjtött adatokat adjuk át Ön vagy egy Ön által megnevezett harmadik fél részére (adatok hordozhatóságához való jog). Mindaddig, amíg az Ön hozzájárulásával gyűjtött adatokat dolgozunk fel, Ön bármikor jogosult az engedélyének visszavonására. Az engedély visszavonása nem teszi érvénytelenné a beleegyezésével kapott adatok korábbi feldolgozását. Ezt kérheti e-mailben a következő címen: info@magicfs.hu. Ha úgy véli, hogy az adatait engedély nélkül dolgoztuk fel, panaszt nyújthat be az illetékes felügyeleti hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság; Szilágyi Erzsébet fasor 22/C, H-1125 Budapest, Tel. +36 1 3911 400, e-mail: peterfalvi.attila@naih.hu, Weboldal: https://www.naih.hu/
11. Elérhetőség
A „Kapcsolat” menüpontban különböző módon tud kapcsolatba lépni velünk. Amellett, hogy telefonon, levélben vagy e-mailben is felkereshet bennünket, a kapcsolatfelvételi űrlap segítségével is írhat nekünk. Az Ön által megadott személyes adatoket csupán a kérelme teljesítéséhez használjuk fel. Bizonyos információkat kötelezőként (*) jelöltünk meg. Az ilyen adatokra a kérelme megválaszolásához van szükségünk. Az adatai védelme érdekében a benyújtás titkosított (https).
A személyes adatai feldolgozásának jogalapját az EU GDPR 6 (1) f cikke képezi.
12. Adatkezelő és adatvédelmi biztos
A személyes adatai feldolgozásáért felelős és az adatvédelmi Biztosunk minden olyan kérdését vagy észrevételét megválaszolja, amely az adatvédelemmel kapcsolatos.
cégünk Magic Formaruha Súdió Kft
2151.Fót Meggyes u.9.
Ügyvezető: Andrejkovics Györgyné
e.mail: info@magicfs.hu